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Instituto Universitario Autónomo del Sur, una Institución con Proyección al futuro
El Instituto Universitario Autónomo del Sur recibió su reconocimiento como Institución universitaria por parte del Ministerio de Educación y Cultura en 1996, recibiendo además, el conocimiento acumulado y la experiencia docente de 12 años en capacitación, de Escuela de Informática. Desde entonces, ha brindado formación académica a través de su Facultad de Ingeniería en carreras universitarias, postgrados, carreras técnicas y cursos en el área de formación continua.

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Alianza entre IBM y el Instituto Universitario Autónomo del Sur
Alianza entre IBM y el Instituto Universitario Autónomo del Sur

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Calendario de inicios
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Novedades
Gestión Documental
Customer Relationship Management
Administración de Redes
Desarrollo de Aplicaciones Java - Desarrollo J2EE Web
Gestión Documental
La Gestión Documental consiste en el uso de tecnología y procedimientos (metodologías) que permiten la gestión y el acceso unificado a información generada en la organización:
  • Al Personal de la Empresa
  • A clientes y Proveedores 
En línea con el Uruguay del futuro y su proyecto de expediente electrónico, este curso perteneciente al Diploma de Posgrado, sienta las bases para una mejor y más eficiente utilización de la información, incluyendo ejemplos prácticos de uso.

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Customer Relationship Management
CRM ("Customer Relationship Management") es la administración de todas las interacciones con clientes a través de la combinación de Estrategias, Procesos, Tecnología y Estructuras Organizacionales, que permita atraer, retener, servir y expandir las relaciones con los clientes de manera de construir Lealtad Sustentable y Agregar Valor a la Organización. La misión de las empresas es crear valor, es decir lograr beneficios económicos a partir de la satisfacción de las necesidades de los clientes. Esto cada vez es más difícil, por lo que es clave conocer a los clientes (recopilando la mayor cantidad de información posible sobre los mismos), anticiparnos a sus necesidades (brindándoles soluciones que se adecuen perfectamente a éstas), de modo de poder desarrollar relaciones a largo plazo.

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Enlaces

UNIDA, Universidad de la Integración de las Américas: